Service
Maintenance & Support
Continuité, sécurité, évolution.
monitoring
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Architecture
Le suivi, la surveillance
Glissez pour voir le tableau de suivi et la surveillance automatisée en coulisses.
Expérience utilisateurMoteur technique
Centre de support
3 ouverts
12 résolus
Erreur 500 sur /api/checkout
il y a 12 min
Critique
YB
Lenteur dashboard analytique
il y a 2h
Moyenne
MA
Mise à jour certificat SSL
il y a 1 jour
Basse
SK
Migration base de données v3.2
il y a 3 jours
Résolu
YB
Optimisation requêtes N+1
il y a 5 jours
Résolu
MA
monitoring — prometheus + alertmanager
Uptime
99.97%
Avg Response
42ms
Error Rate
0.003%
Health Checks
API Server12ms
Database Primary3ms
Database Replica5ms
Redis Cache1ms
CDN Edge (EU)8ms
BACKUPdaily backup completed: 2.4GB → s3://backups/
ALERT CPU spike node-2: 87% (threshold 85%) — auto-scaling
HEAL pod api-7 restarted (OOM), new pod healthy
PATCH security patch applied: CVE-2024-1234 (critical)
AGENT ai.triage: ticket #201 classified → critical, route=eng
BACKUPdaily backup completed: 2.4GB → s3://backups/
ALERT CPU spike node-2: 87% (threshold 85%) — auto-scaling
HEAL pod api-7 restarted (OOM), new pod healthy
PATCH security patch applied: CVE-2024-1234 (critical)
AGENT ai.triage: ticket #201 classified → critical, route=eng
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Ce qu'on fait
- Hébergement sécurisé (cloud ou dédié)
- Maintenance applicative et mises à jour de sécurité
- Supervision continue et support multi-niveaux
- Plans de continuité et reprise d'activité
Pour qui
- Entreprises qui ont des applications en production
- Organisations qui veulent externaliser leur exploitation
- Projets qui ont besoin d'un support réactif
Notre expertise
La tranquillité d'esprit totale. Vos outils sont surveillés, maintenus et évoluent sans interruption de service.
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